TNT Express

MiniDrama zum Thema Service-Qualität für eine Sales Conference

  • Die Aufgabe: Entwicklung von insgesamt drei szenischen Interventionen, die in Form einer Analogie "Marktstand" das Service-Verhalten von Verkäufern im Ist- und Sollzustand auf humorvolle Weise illustrieren. Aufführung im Rahmen einer Sales Conference in Berlin.
  • Die Lösung: Inszenierte MiniDrama-Szenen mit zwei Schauspielern, die jeweils vom Gastgeber der Konferenz an- und abmoderiert wurden resp. in seinen Impuls-Vortrag eingebaut wurden.

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