Liebe Georgia,
auf dieser Seite findest du – chronologisch sortiert – vertiefende Impulse und Materialien als Vor- und/oder Nachbereitung zu unseren Coaching-Sessions, die ich sukzessive ergänzen werde.
Die Seite steht dir auch über unsere Sessions hinaus jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Claudia
Toolbox
Jedes äußere Verhalten ist getriggert durch innere Haltungen und soziale Grund-Bedürfnisse – je nach Persönlichkeitstyp unterschiedlich gelagert:
Zielgerichtete Kommunikation mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen ist immer ein Status-Spiel:
- Eine Frage der zielführenden Balance zwischen Nähe (Wertschätzung/Verständnis) und Distanz (Grenzen setzen/Konsequenz im Verhalten)
- Entscheidend: Wieviel Nähe brauchst du selbst? Wieviel Distanz hältst du aus?
- Wieviel Nähe oder Distanz braucht dein Gegenüber, um dir zum Ziel zu folgen?
- Zielführend ist die Balance aus Nähe und Distanz: Tanzen statt Kämpfen 😉
Schlaue Fragen helfen immer, weil sie Verantwortung übertragen
Der Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen
Session 2 am 06. November 2023: Situativ effektiv delegieren (60-90 min)
Unsere Fokusthemen:
- Situativ effektiv delegieren (wer braucht was, um gute Ergebnisse zu liefern?)
- Vorstellung „Delegation Poker“
Session 4 am 15.02.24: Mit schwierigen Situationen souverän umgehen (60-90 min)
Unsere Fokusthemen:
- Mindset und Tools für die souveräne Gesprächsführung und Moderation in schwierigen Situationen
- Schnell und pfiffig auf Unerwartetes und unfaire Konfrontationen reagieren
TOOLBOX
Umgang mit dem Unvorhergesehenen (z.B. Einwänden, Fragen etc.)
Dein ideales Mindset:
- Sei im Moment und akzeptiere bedingungslos was passiert! Sage „Ja, und zugleich…“ oder „Ja, und deshalb….“ anstatt „Ja, aber….“
- Wechsle permanent die Perspektive und versuche die andere Perspektive (mit Blick auf Hintergründe und um zu verstehen)
- Ein produktives Mindset bedeutet: Unterstell deinem Gegenüber jederzeit, dass er/sie gute Gründe hat für das Verhalten das du wahrnimmst (und das dich möglicherweise irritiert)
Die Tools:
- Ausatmen (und Zeit zum Nachdenken gewinnen).
- Nicht in die Rechtfertigungsfalle tappen.
- Stattdessen: offene Fragen stellen: Was genau meinst du mit….? Was genau ist deine Perspektive…? Was ist dir besonders wichtig? Auf einer Skala von 1 bis 10…?